VALORES

"Puntualidad: Es la virtud que representa el respeto hacia nuestros clientes y colaboradores. Es una de las normas básicas que nos distinguen con personalidad, de carácter, orden y eficacia."

"Honestidad: Respetamos la confidencialidad de nuestros clientes, sin sacar ventaja de debilidades, si no de manera honesta ofrecemos una solución favorable."

"Adaptabilidad: Tenemos la capacidad de responder adecuadamente a las exigencias del entorno, regulando el comportamiento y realizando los ajustes necesarios para lograr los mejores resultados."

"Calidad: Satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de los clientes a un precio igual o inferior al que ellos asignan al producto o servicio en función del valor que han recibido y percibido."



OBJETIVOS

  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Fidelizar más clientes
  • Mejorar la productividad
  • Aumentar las ventas
  • Ofrecer al cliente una experiencia positiva
  • Mejorar los productos y servicios existentes